行動規範 - archinet コーポラティブハウス

行動規範

行動規範は、「企業行動指針」を受けて、すべての役員および従業員(以下「従業員等」という。)が業務を遂行する際の判断、行動の基本原則を規定したものです。

1.信頼の維持

  1. 私たちは、お客さまのニーズを尊重し、お客さまに満足いただけるサービスの提供に努めるとともに、お客さまからの要望、相談に誠実にお応えします。
  2. 私たちは、お客さまに提供するすべての商品・サービスについて、その内容をお客さまに正確にお伝えします。
  3. 私たちは、お客さまより収集した情報、業務遂行に関する情報、従業員等に関する情報を適切に取扱います。

2.人権の尊重

  1. 私たちは、関係するすべての方々の人権を尊重し、人種、国籍、信条、性別、身体的条件を理由として、一切の差別的行為を行いません。
  2. 私たちは、差別やハラスメントのない健全で快適な職場環境を維持することに努め、従業員等の能力が最大限に発揮できる職場環境を創ります。
  3. 私たちは、職場環境の安全と衛生に配慮し、日頃より労働災害等が発生した場合に備え危機管理に努めます。

3.コンプライアンス態勢の構築

  1. 私たちは、法令を遵守するうえで、規定された文章を表面的に理解するのではなく、制定の目的や精神を理解し、倫理性に則って行動します。
  2. 私たちは、社会的責任を自覚し、常に高い倫理観に基づいた業務を遂行します。
  3. 私たちは、コンプライアンス態勢の構築に向け、組織の継続的な改善と責任体制の確立に取り組みます。

4.反社会的勢力への対応

  1. 私たちは、反社会的勢力には一切の関係を持ちません。また、反社会的勢力等からの不当な要求には、毅然とした態度で臨みます。
  2. 私たちは、反社会的勢力ならびに反社会的勢力と関係のある団体等とは、いかなる取引にも応じません。
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